中国文明网·张家港

联盟网站

邮箱 | 搜索

河源文明网 泰安文明网 江门文明网 天津和平文明网 惠州文明网 淮安文明网 陕西文明网 广东文明网 淮北文明网 上海文明网 >
首页 > 暖·新闻
银行温情服务暖人心
发表时间:2019-10-22 来源:张家港日报  字体:[][][] [打印] [关闭]

  “一样都不少!虽然包内没有建设银行的卡,但是你们拾金不昧的高尚品质,真的让我很感动,真心感谢你们。”近日,一市民来到建行张家港分行万红支行表示感谢,并递上了一封感谢信。

  原来,10月11日早上,建行张家港分行万红支行营运主管刚到营业网点就接到一个电话,得知保安公司昨晚在对该行自助区进行巡查时拾得一个钱包。营运主管立即询问钱包里是否有客户联系方式,得知并没有名片之类的物品,于是登记了客户市民卡上的身份信息,试图通过客户市民卡上的信息查询该客户在建行开户时留下的联系方式,但遗憾的是该客户未在建行开户,无法查询到客户的联系方式。

  当天上午9点多,有一名客户匆匆来到网点声称昨晚遗失了钱包,营运主管仔细核对了客户的姓名以及市民卡上的照片,确认是失主本人之后告知客户失物已找回,但是由于交接问题需要下午才能物归原主,便留下了客户的联系方式,让客户耐心等候。此时客户悬着的一颗心终于放了下来,一扫愁容连声道谢。

  当天中午12点左右,保安公司如约将钱包送达网点,经过清点,包里有820元现金,银行卡8张,市民卡、社会保障卡以及港澳通行证各一张。营运主管第一时间联系客户,客户很快赶到网点核对并领取了失物。(张永兵)

责任编辑:缪怡婷
张家港精神文明建设委员会主办
河源文明网 泰安文明网 江门文明网 天津和平文明网 惠州文明网 淮安文明网 陕西文明网 广东文明网 淮北文明网 上海文明网